鼎湖區稅務局優服務紓困解難 助力企業復工復產

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為確保疫情防控與企業復工復產“兩手抓”“兩不誤”,鼎湖區稅務局積極行動,全力支持企業復工復產,為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻稅務力量。

為確保疫情防控與企業復工復產“兩手抓”“兩不誤”,鼎湖區稅務局積極行動,全力支持企業復工復產,為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻稅務力量。

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綠色通道 解企業開票難題。

綠色通道 解企業開票難題

在疫情期間,鼎湖區稅務局切實保障發票供應,為生產和銷售醫療救治設備、檢測儀器、防護用品、消殺制劑、藥品等疫情防控重點保障物資以及對此類物資提供運輸服務的納稅人開辟綠色通道,其申請增值稅發票“增版”“增量”的,暫按需調整發票領用數量和最高開票限額,不需事前實地查驗,保證納稅人第一時間拿到所需發票,從速從優提供納稅服務,解決企業后顧之憂。

 

廣東惟楚醫療科技有限公司是一家主要負責醫療器械生產及技術開發的公司,因疫情期間向肇慶市第一人民醫院ICU銷售了醫療設備,急需開具發票,但該公司此前未申請核定增值稅普通發票票種。因此在網上申請了50份開票限額為一百萬元的增值稅普通發票。

鼎湖區稅務局辦稅服務廳吳少蘭得知此事后,立即聯系稅管員。但稅管員當時正值守路口,為提高效率,吳少蘭主動聯系該企業財務負責人,通過微信把相關合同復印件傳送給稅管員審核,隨即進入“金三”系統為納稅人審批發票申請。沈文龍先生很快就順利地拿到了已發行的稅控盤和50份增值稅普通發票。

“有了這批發票,我們就能盡快回籠資金,保障后續生產,為抗擊疫情盡一份力量。”廣東惟楚醫療科技有限公司沈文龍先生拿著剛剛領出來的發票,真誠地說道。

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免費配送 解交通管制難題。

 

免費配送 解交通管制難題

鼎湖區稅務局嚴格按照“免費配送發票到家”服務的相關要求,對已實名認證的納稅人,通過廣東省電子稅務局在線申請發票申領,并選擇郵政領取服務的,即為其提供免費郵政配送服務。鼎湖區稅務局工作人員一方面采取“即受理即寄出”的方式,以提高納稅人申請領用和代開發票的效率,滿足納稅人“足不出戶、發票到家”的需求;另一方面逐一致電收件人,詳細告知收取發票時應出示身份證、在收件單上簽字并加蓋企業公章或發票專用章等具體要求,確保企業順利收取發票。

 

“剛復產,就收到了郵政快遞免費送過來的發票,稅務局這一便民服務真的非常暖心!這種‘零見面’的辦稅方式真的很給力!”肇慶市鼎湖逸美物業管理服務有限公司李小姐激動地表示。

2月3日至2月21日,鼎湖區稅務局通過郵政寄出的發票共1365份,其中有39戶納稅人享受了發票領用免費郵政配送服務,23戶納稅人享受了代開發票免費郵寄服務。

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積極拓展“非接觸式”辦稅繳費方式。

全天待機 解咨詢需求難題

鼎湖區稅務局積極拓展“非接觸式”辦稅繳費方式,除了積極引導納稅人和繳費人通過電子稅務局、手機APP和自助辦稅終端等“非接觸式”渠道辦理涉稅費事項外,還不斷強化稅費咨詢服務,主動對外公開疫期辦稅咨詢服務專線,選優配強咨詢人員,確保接線通暢。對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求,第一時間給予準確耐心細致解答。同時還積極收集疫情防控期間稅收熱點問題,統一對外口徑,制作疫情防控稅收熱點問題答疑集,并及時向納稅人、繳費人推送,確保解答準確、服務優質。

“我公司近期拍了一塊土地,請問土地出讓契稅需要什么資料?沒有交完土地出讓金(先交了首期),可否交契稅?”近日,某房產公司負責人把咨詢電話打到了鼎湖區稅務局余志桃的私人手機上。

原來,在疫情防控期間,肇慶新區行政服務中心(鼎湖區行政服務中心)辦稅服務廳暫不對外開放,但為了滿足納稅人的咨詢需求,黨員服務崗的余志桃主動申請將咨詢電話轉接到私人手機上,放棄休息時間,全天候待機,用心貼心為納稅人和繳費人提供咨詢服務。她說:“現在我的手機都是24小時處于開機狀態,有時候沒到上班時間也收到納稅人的咨詢電話,但是我也理解他們急需解決問題的心情,急納稅人之所急是稅務人應有的初心。”

為配合做好疫情防控工作,按照 “盡可能網上辦”原則,肇慶市稅務局決定在2020年2月期間實施“免費配送發票到家”服務。申購發票,不用出門,我們給您送到家!

免費配送發票服務

一、免費配送發票條件

已實名認證的納稅人,通過廣東省電子稅務局在線申請發票申領,并選擇郵政領取服務的,可享受免費郵政配送服務。

二、免費配送發票種類

增值稅專用發票、增值稅普通發票、機動車銷售統一發票、二手車銷售統一發票、通用機打發票、通用定額發票。

三、網上申請流程

1.提交申請:使用登記時錄入的購票人賬戶登錄廣東省電子稅務局,在“我要辦稅—發票使用—發票領用”模塊提交申請,在【是否選擇郵政快遞領取】選擇“是”,【快遞公司】選擇“EMS”,郵政快遞資費將由稅務機關承擔。點擊“新增”錄入可領用的發票信息后,再點擊“提交”;

2.收取發票:收件人(申請時選擇的收件人本人)應出示身份證,當場核對郵件中的發票種類和數量,檢查發票是否完好。核對無誤后,在收件單上簽字并加蓋企業公章或發票專用章交投遞員。核對發現問題的,應當場將郵件退還投遞員。

四、咨詢方式

網上申請相關事宜,請撥打納稅服務熱線12366進行咨詢。

標簽:鼎湖新聞,稅務局,紓困解難,助力,復工復產

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